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Las excursiones detalladas en este Manual de Servicios 2008 son realizadas en nuestra propia transportación, con la garantía Expotravel.
Las propinas no están incluidas en ningún servicio que ofrecemos. Al requerir servicios de maleteros ó cualquier servicio adicional, por favor instruir a sus clientes, que las propinas son obligatorias.
Expotravel, se encargará de RECONFIRMAR todos los vuelos de salida que tenga su pasajero. Siempre y cuando las Aereolíneas lo permitan. La mayoría de aereolíneas exigen que sea el propio pasajero el que reconfirme de acuerdo a nuevas disposiciones IATA.
En Miami & Orlando nuestro servicios incluyen: en excursiones, transportación (RT) con entradas a parques ó atracciones, asistencia y guías.
En los traslados de llegada nuestro guía tendrá un letrero donde se indicará el apellido y nombre de la persona confirmada. En vuelos internacionales estaremos esperándolos dentro de Aduana. En vuelos domésticos en el carrusel donde se recogen las maletas. Las personas deberán estar atentos a los carteles. Muchas personas salen sin mirar carteles, ellos piensan que nosotros estaremos afuera del edificio esperándolos. Cuando ocurra esta ó cualquier otra situación los pasajeros deberán llamarnos, antes de decidir tomar un taxi ó irse del aeropuerto. Nuestro teléfono libre de pago para ellos:
1-888-201-2301. Si las personas NO CUMPLEN con llamarnos, no habrá ningún reembolso por este servicio.
Está sucediendo que muchas personas están siendo interrogadas por la policia de inmigración y las demoras en salir son aveces hasta de 8 horas. Nosotros cumpliremos con esperarlos un máximo de tiempo de 2 horas.
En caso pasajeros pierdan conexiones, es obligación de ellos de llamarnos e informarnos su nuevo vuelo. En caso no hacerlo. lamentamos informar que no habrá ningún reembolso por el servicio ya que no tenemos manera de saber el nuevo vuelo que arriban.
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