|
|
|
En otro importante esfuerzo realizado, comunicamos a Uds. que Expotravel es la única empresa que durante la llegada en bus de Miami a Orlando brindará un almuerzo de bienvenida a todos los pasajeros que tengan nuestros programas. Este delicioso almuerzo Buffet y carnes es auspiciado por Expotravel y el centro comercial Prime Factory Outlet Mall (ex-Belz). Algo nuevo y sinceramente único. Hemos efectuado este esfuerzo en beneficio final de todas las personas que toman nuestros programas. Esta otra sensacional idea de Expotravel.
|
 |
Tickets NUEVO |
|
Tenemos el inmenso placer de anunciarles que a partir de la fecha los tickets de: Walt Disney World de 3 días de visita ó más, los tickets de Sea World, Busch Gardens y Aquatica los estaremos entregando en sus propias oficinas para que Uds. los entreguen a sus ditinguidos pasajeros.
Lamentablemente la empresa administradora de Universal Orlando aun no tiene el sistema que permite estas entregas. Por favor revisar nuestra página de Tickets para saber un poco mas sobre este tema.
|
 |
|
Pasajeros ingresando por Aeropuertos
|
|
Informamos a Uds. que toda persona que ingrese al país por aeropuerto ó puerto, es fotografiada y se le toman huellas digitales. Este proceso es lento y tedioso. Igualmente, Inmigración está demorando en las entrevistas que hacen a cada persona. Incluso hemos tenido algunos casos que las preguntas las hacen a los niños.
Es muy importante indiquen a sus clientes que llenen todo el formulario de inmigración. Estamos observando que pasajeros no saben las direcciones de los hoteles en el que se alojarán. Por favor agregar en sus Vouchers la dirección completa de hoteles en Miami ó Miami Beach. Este dato es imprescindible para que el ingreso al país se realize en forma normal.
|
|
|
|
| Disney's Hollywood Studios |
|
A partir de la fecha el parque temático de atracciones Disney-MGM Studios a cambiado de nombre. Ahora es Disney's Hollywood Studios. Solicitamos se sirvan tomar nota de este cambio y comunicárselo a sus clientes.
|
|
Cancelación de reservas
|
|
LAS CANCELACIONES de reservas dentro de las 48 horas antes del día de llegada, tendrán un cargo equivalente a una(1) noche de alojamiento. Cuando sus pasajeros tienen reservas de hoteles. Este año los hoteleros están aplicando esta norma en forma obligatoria.
Para CANCELAR servicios de traslados y tickets; solamente necesitamos 24 horas antes del arribo del pasajero.
|
| Hoteles en La Florida |
|
Los hoteles propuestos en nuestro Manual de Servicios, los hemos visitado y encontramos que la calidad y servicios que prestan están de acuerdo con el precio que ofrecemos. Sin embargo, como Uds. saben los precios más económicos corresponden a los hoteles modestos, tanto en Miami como en Orlando. A partir de este año estamos poniendo una seña y recomendando hoteles en el que su pasajero se sentirá a gusto. Finalmente debemos añadir que nuestra empresa no es responsable en la calidad, servicios y estructura que ofrece cada uno de estos hoteles. Entendemos que son los propios pasajeros los que escogen los hoteles.
|
|
Itinerarios en paquetes ó programas
|
|
Deseamos comunicar a Uds. que el orden de las visitas a los parques de atracciones lo establecemos nosotros. Siempre en beneficio final de sus pasajeros. Tener en cuenta que nosotros sabemos las fechas en que determinados parques de atracciones presentan espectáculos de cierre. Estos no se realizan todos los días, son determinadas fechas en las que se presentan. Es bueno que Uds. entreguen a sus clientes itinerarios; aunque siempre deben escribir que el Operador en La Florida establecerá el orden final de visitas.
Almuerzo en Magic Kingdom
Desde la presente temporada, estamos entregando a Uds. programas que incluyen el almuerzo ó cena con los personajes de Disney en Magic Kingdom. Este lo realizamos en "The Crystal Palace". Un lindo ambiente en un hermoso local. Esta es una comida tipo Buffet. Es decir sus pasajeros saborearán muchísimos platos calientes y frios, postres y bebidas a discreción. Los principales personajes bailarán, cantarán y compartirán momentos inolvidables, Esta es una muy buena alternativa que Uds. desde ya pueden ofrecer a sus clientes.
|
|
